Az együttműködés célja a mesterséges intelligencia (AI) elterjedésének támogatása és a digitális transzformáció felgyorsítása a nagyvállalati ügyfelek körében. Az új központ a Microsofttal szoros együttműködésben jött létre, és a Kyndryl Consult szolgáltatásaira, valamint a Kyndryl Vital közös fejlesztési és technológiai kompetenciáira épít. A Hub célja, hogy a Microsoft AzureAI Foundry és a Copilot technológiákon keresztül személyre szabott, úgynevezett „agentic AI” (autonóm célorientált mesterséges intelligencia) megoldásokat dolgozzon ki és támogasson a Microsoft teljes technológiai kínálatán belül. A központ iparágspecifikus megoldásokra és képességek fejlesztésére összpontosít, hogy az AI segítségével hatékonyabb ügyfélkiszolgálást és új üzleti értékteremtést tegyen lehetővé.

A Kyndryl Microsoft Acceleration Hub globálisan elérhető, meglévő fizikai és virtuális innovációs laborokat von be a munkába, köztük a Kyndryl új A Innovációs Laborját Liverpoolban. Ezek a helyszínek együttműködési térként szolgálnak majd ötletelésre, prototípusfejlesztésre és MI-alapú és egyéb digitális megoldások bevezetésére különböző iparágak és régiók ügyfelei számára.

„A közép-kelet-európai és kelet-mediterrán (CEE&EM) régióban egyre több vállalat dolgozik digitális stratégiája megvalósításán – modernizálják alapfolyamataikat, és mesterséges intelligenciával bővítik működésüket a jobb ügyfélélmény érdekében. Ezt a fejlődést támogatja a Kyndryl Microsoft Acceleration Hub, amely a Kyndryl Consult iparági és szakterületi tapasztalatát kapcsolja össze a Microsoft technológiáival. Ez az együttműködés lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy hatékonyan hasznosítsák az AI-t és üzletileg is jelentőségteljes eredményeket érjenek el” – mondta Stelio Frasco, a Kyndryl Consult CEE&EM régiós vezetője.

Középpontban az innovatív MI-megoldások

„A Kyndryl Microsoft Acceleration Hub izgalmas új eleme a közös MI-fejlesztési törekvéseinknek. A Kyndryl mély iparági szakértelmét kombinálva a Microsoft megbízható felhő- és AI-technológiáival, az Acceleration Hub jelentősen lerövidíti az ügyfelek sikerhez vezető útját” – mondta Florian Deter, a Microsoft EMEA régiójának rendszerintegrátorokért és tanácsadókért felelős vezetője. A Kyndryl elkötelezett amellett, hogy a Microsoft-technológiákra építve munkatársai képzésével skálázható és innovatív AI-megoldásokat nyújtson.

Jelenleg több mint 16 ezer Kyndryl-munkatárs rendelkezik több mint 26 ezer Microsoft-tanúsítvánnyal, amely jól tükrözi a cég mély és folyamatosan bővülő szakértelmét a Microsoft technológiák területein – beleértve a Microsoft Azure felhőt, adattechnológiákat, biztonságot és modern munkahelyi megoldásokat. Ezek megerősítik a vállalat azon képességét, hogy Microsoft-alapú szolgáltatásokat nyújtson vállalati ügyfeleinek. A Kyndryl emellett saját globális infrastruktúra-szolgáltatásaiba és szolgáltatásnyújtási folyamataiba is integrálja az „agentic AI” megközelítést, hogy ügyfelei a Microsoft ökoszisztéma minden elemét hatékonyan, autonóm módon és célorientált döntéshozatallal használhassák.

„A stratégiai együttműködések, mint például a Kyndrylé a Microsofttal, új alapokra helyezik azt, ahogyan a vállalatok az AI-t alkalmazzák. Az Acceleration Hub nem pusztán egy új kezdeményezés, hanem annak bizonyítéka, hogy mi lehetséges, ha a megbízható technológiák és a mélyreható szakértelem együttesen segítik az ügyfeleket a mesterséges intelligencia felelős és fenntartható alkalmazásában, és a jelentős eredmények elérésében” – mondta Ido Vapner, a Kyndryl CEE&EM technológiai vezetője és partnerkapcsolatokért felelős vezetője.

A Kyndryl nemrég elnyerte a „Microsoft Azure AI Platform Specialization” minősítést, valamint megújította Azure Expert MSP (Managed Services Partner) státuszát, amely a Microsoft szolgáltatásokat nyújtó vállalatok körében elérhető legmagasabb elismerés – a partnerek kevesebb mint 2%-a jogosult erre a címre.

| Illusztrációk: Adobe Stock